上個月來韓國游玩的孫凱先生(51歲)抱怨說“花不出去錢”。就是想在好一些的賓館住宿也找不到,有錢也花不出去。而且可買的東西也不是很稱心,左想右想孫先生只買了一些紅參和海苔。
自助游(FIT)熱潮襲來,但對韓國旅游的滿足度卻如此低下。游客滿足度為3.87,落後於香港(4.08)、澳門(4.07)。因為在自助游已經成為流行的情況下,韓國旅游依然以團體為主。
2010年的外國人游客數量為879萬人次,比2001年的532萬人次增長了65%。但相同時間段內賓館的客房數量增加了7萬4766個,增加率僅為35.02%。首爾客房不足現象尤為嚴重。去年年底只有客房2萬3645間,不能滿足4萬間的適當規模。文化體育觀光部觀光政策事務官張英華(音)說“目前建設中的客房有4000間,不能解決目前客房短缺的問題”。專家建議“在首爾市中心之外集中建立中低檔的賓館”。
還需要能吸引自助游游客的個性旅館。中區西小門的Residence賓館Fraser Place的Wouter Banning的總管說“我們引入換掉地毯鋪上木質地板的現代設計之後,中國游客數量增加了很多。我們得不停地思考中國人到底喜歡什麽樣的風格”。
Innostel或是提供B&B(包括住宿和早餐)的Guest House(小型家庭旅館)等各種類型的中低檔賓館也能吸引自助游游客。中國旅游專家說“應當有各種類型的賓館,開啓賓館的春秋戰國時代”。韓國觀光公社中國組次長胡洙榮(音)說“雖然Guest House可以給游客提供體驗韓國生活的機會,但中國人因為語言問題很少使用。所以可以認為沒有適合中國游客的Guest House”。
◇新概念賓館正在風靡
首爾三清洞的“126公寓”是典型的B&B(Bed & Breakfast)。B&B提供床位和早餐。126公寓從8月開始就很難訂到房間。日本、歐洲、美國的游客不斷。店主李賢靜(音)說“從上海和北京來的外國游客也很多”。
客人的滿足度非常高。首先會對韓國地熱房間表示贊嘆,能讓人感到家的溫暖。充滿藝術氣息的設計和三清洞秀麗的環境也深深地吸引了這些游客。店主的母親親自烹飪的健康早餐也非常受歡迎,住客們不斷地感嘆“太棒了!”。
蔡靜林(音)女士在逸院洞有一棟二層小樓,有很多外國游客前來住宿。最近有一個在美國華盛頓生活的中國一家三口在這裏住了一周。他們住的是有兩個房間的帶單獨廚房和衛生間,每人每天收5萬韓元。蔡女士說“每個月至少也會有150萬韓元的收入”。
韓國觀光公司也在推進韓國式B&B“Korea Stay”,分成體驗家庭文化的民居和B&B。B&B之所以突飛猛進,是因為能消化外國游客的賓館數量不足。上個月首爾樂天賓館的客房使用率達到了88%,其他賓館的情況也大致相同。價格比較低廉的觀光賓館的客房使用率大概是85~90%。
Ramid酒店專業學校校長崔英洙(56歲)說“朴正熙總統雖然增加了社會製度,但對賓館的製度卻非常緩和。應當擯棄‘賓館是富有的人才能使用的,所以要狠狠收稅,製定製度’的想法”。崔校長說”雖然說放松製度,但開一家觀光賓館需要蓋72個章,而且還要繳納奢侈產業的特種稅”。
二重許可也是問題。一般的住宿營業場所即Motel和旅館,只要得到一次許可就行了,但是經營觀光賓館還要根據《觀光振興法》製定的內容,獲得其他許可。一位不願透露姓名的賓館專家說“賓館業的���資回收時間是30年,是非常難的。並且還有各種規則阻攔,人們基本上不考慮建設賓館”。
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文章來自: http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110930/138/2zo4z.html我上個月去隆鼻,好痛好痛,我媽為了補償我帶我去澎湖民宿玩,澎湖那邊木業、地板、實木地板業者很多,尤其水電商、酒商都很誇張,不像之前在清境民宿那樣的"清淨",由於我們家是台北油漆公司,所以當地的油漆工程、油漆公司,甚至路邊的油漆行都拜訪過一次,讓我以為是來應酬的。就連我姊夫經營的小琉球民宿,也是我老爸拜託他認識的輕鋼架公司委託那種負責介紹女傭、外勞、看護的人力仲介公司請她們的外勞搬過去的,還差點撞到神桌、神尊害我姊夫氣到不行。講到這個,之前我三姑投資溪頭住宿也被騙,那邊的防水施工做得有夠差,還得派漏水處理專業人士來弄,最後所有的髒亂還要台北清潔公司來掃,台北清潔公司雖然很快整理完,卻還是花了不少錢,害我三姑不能再投資綠島民宿。剛剛講到輕鋼架我突然想起來,那種紙木箱、紙棧板這種東西,尤其紙木箱這種遇水就爛的東西最好不要拿來裝輕鋼架之類的物品,我姊夫也差點被這害到要跳杉林溪,話說他上次還問我杉林溪住宿、溪頭民宿有什麼差別,真是敗給他了。看他最近那麼慘,我就去幫他買了一個用t5燈具做的超強手電筒,讓他可以帶顧客出去夜遊,希望他不要夜遊到台北看護、台北看護中心這種地方才好,那邊可是越遊越驚悚的地方呢。除了水電材料怪怪的,連衛浴設備都髒到不行,感覺就是有阿飄那種FEELING。之前我阿祖住的那間還強迫你要買生前契約-也就是所謂的生基,講白一點就是要為了納骨塔買個塔位啦。
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